১.
বাংলাদেশে কিছুদিন আগে চালু হইল UBER.
UBER জিনিসটা কি? একটা মোবাইল এপ্লিকেশান, যেইটা একজন ড্রাইভারের সাথে একজন আগ্রহী যাত্রীর কম্যুনিকেশন করায়া দিবে। ড্রাইভারের সাথে আপনের ভাড়ায় বনিবনা হবে, আপনে চইলা যাবেন আপনের গন্তব্যে। এইটা ঠিক ট্রেডিশনাল ট্যাক্সি ক্যাব সার্ভিস না, আপনার একটা রেজিস্টার্ড গাড়ি থাকলে এবং আপনে লাইসেন্সড ড্রাইভার হইলে আপনি uber driver এপ্লিকেশন ডাউনলোড কইরা আপনিও অফ টাইমে কোন আগ্রহী যাত্রীর সাথে কম্যুনিকেট করার পর তাকে গন্তব্যে দিয়ে আসতে পারেন, ভাড়ার বিনিময়ে।
উবার থাকলে লাভ কি? লাভ হইল - যাত্রী পরিবহণ খাতে প্রতিযোগিতা বাড়ে, এবং যেকোন সেবা খাতে প্রতিযোগিতা সবসময়ই ভোক্তা (এইক্ষেত্রে যাত্রী)'র পক্ষে যায়। অফিস থেকে ফেরার টাইমে সিএনজি বেবিট্যাক্সি খুইজা পাবেন না, পাইলেও এমন দাম হাঁকাইবো যে মন থেকে দুইটা গালি চইলা আসবে। সাথে আছে যেখানে ইচ্ছা সেখানে "যামু না" ভাব, আপনার হাতে পায়ে ধরা বাকি থাকে। প্রাইভেট ট্যাক্সি সার্ভিস কোম্পানী তমা ফমার কথা বইলা লাভ নাই, খোঁজ লাগায়াও পাওয়া যায় না। পাইলেও তারা মিটার চালু শুরু করে ড্রাইভারকে আপনি কল করার পর ড্রাইভার গাড়ি চালানো শুরু কইরা আপনের কাছে আসার আগে থিকাই! এইসব ঝামেলা থেকে আপনে ইজিলি বের হইতে পারতেন উবার দিয়া। ক্লিক করেন, ডেস্টিনেশন ঠিক করেন, দামে বনছে-গাড়িতে চড়েন। রাস্তায় দাঁড়ায়া সিএনজির হাতেপায়ে ধরা নাই, প্রাইভেট ট্যাক্সিক্যাব সার্ভিসের গলাকাটা ভাড়া নাই।
আমাদের বিআরটিএ উবার বাংলাদেশে নামতে না নামতেই একটিভ হইয়া গেছেন। উবারকে বাংলাদেশ থেকে তাড়ায়া দেয়ার জন্য ইতিমধ্যে উবারকে বে-আইনী ঘোষনা করে পেপারে বিজ্ঞপ্তিও দিছেন। বি আর টি এ'এর এত দ্রুত তৎপরতা দেইখা অবাক হইনাই। বাংলাদেশ হইল সেই দেশ - যেইখানে সর্বত্র সিন্ডিকেটিং চলে। এরা যাত্রীর জন্য তুলনামূলক সুবিধাজনক উবার নিষিদ্ধ করতে চাইবেন, কিন্তু ফিটনেসবিহীন বাস চলতে দিবেন - রেজিস্ট্রেশনবিহীন লেগুনা চলতে দিবেন - লাইসেন্সবিহীন "গরুছাগল" চিনতে পারা ড্রাইভার নামতে দিবেন, সিএনজির মিটার টেম্পারকারী বা মিটারে যাইতে অনাগ্রহী বা যাত্রীর ইচ্ছানুযায়ী গন্তব্যে যাইতে অনাগ্রহী সিএনজি বা ক্যাবচালকদের কিচ্ছু বলবেন না।
২.
বিভিন্ন সময়ে দেশের বাইরে যাইতে হইছে, থাকতে হইছে। সেইখানে দেখছি লোকাল কলগুলার খরচ প্রায় বিনামূল্যের। উন্নত দেশেও এই অভিজ্ঞতা হইছে, এমনকি বাংলাদেশ থেকে অনুন্নত কোন কোন দেশেও গিয়া দেখছি - লোকাল কলের খরচ বাংলাদেশের তুলনায় ঢের ঢের কম।
আমারে যদি বলা হয় - ইন্টারনেট যুগের অন্যতম সেরা আবিষ্কার কি? ফেসবুক না, আমার উত্তর হইতো - হোয়াটসএপ। সাথে যোগ করেন ভাইবার,ইমো, স্কাইপ এইগুলা। এজ এ হোল - কম্যুনিকেশন এপ্লিকেশান। প্রায় বিনামূল্যে ( ইন্টারনেট প্যাকেজের দাম ধইরা, নাইলে বিনামূল্যেই বলতাম) হাজার হাজার কিলোমিটার দূরের মানুষটার সাথে আপনার সংযোগ ঘটায়া দিতেছে এই এপ্লিকেশানগুলা। প্রবাসী যেইসকল লোক তাদের মাথার ঘাম পায়ে ফালায়া দেশে রেমিট্যান্স পাঠাইতেছে, তাদের যদি এই এপস ইউজ না করতে দেয়া হইত - ট্রাস্ট মি, তাদের পুরা ইনকামই যাইত ফোনকলের পেছনে।
বাংলাদেশেও আজকাল লোকাল কলের চেয়ে এইসব এপ ইউজ কইরা কল করার আধিক্য বেশি। যেইভাবে কলড্রপ হয় এবং কম্যুনিকেশান এপের খরচ লোকাল কলের তুলনায় অনেক কম হবার কারনে এইটা গ্রাহক সাশ্রয়ী এবং জনপ্রিয়।
ইউএসএ তে অনেকদিন ধইরাই টেলিকম কোম্পানীগুলা ট্রাই করতেছে - সেইসব নিউজ দেইখা ভাবতাম, "কবে জানি আমাদের দেশের টেলিকম কোম্পানীগুলা এই বজ্জাতি শুরু করে! গ্রাহকের ইয়ে মারার জন্য তো বিটিআরসি আছেই"!
দুর্ভাবনা বাস্তব হইতে দেরী হয় নাই।
কোন জিনিস ভোক্তাবান্ধব হইলে আমাদের সরকারী প্রতিষ্ঠান কি করবে? ঠিক ধরছেন! সেইটা বন্ধ করার চেষ্টা করবে। বিটিআরসির চেয়ারম্যান শাহাজাহান মাহমুদ বলছেন স্কাইপ/হোয়াটসএপ/ভাইবার/ফেসবুক/ইমো দিয়া ভয়েস কল বন্ধ করার বিষয়টা তাদের প্রক্রিয়াধীন আছে!
টেলিকম কোম্পানীগুলার চাপে ভারত সরকার দুইতিনবছর আগে এইরকম কিছু একটা করার চেষ্টা করছিল। কিন্তু পাবলিক প্রেশারে সেইটা করা সম্ভব হয় নাই।
যুক্তি খুবই সরল। আমি টেকা দিয়া ইন্টারনেট প্যাকেজ কিনছি, এইটার জন্য ভ্যাটও দিছি, এখন আমার ইন্টারনেট প্যাকেজ আমি আমার মর্জিমত ইউজ করুম। যেইখানে খরচ কম হবে - সেইটা ব্যবহার করার পুরা এখতিয়ার আমার আছে। বাংলাদেশে এইসব মানবে বইলা আশা কম। এক এমএনপি(মোবাইল নাম্বার পোর্টেবিলিটি- নিজের নাম্বার ঠিক রাইখ্যা যেকোন অপারেটরে সুইচ করার সুবিধা) হইতেছে হইব কইরা কইরা ৭ বছর পার হইছে। চোখের সামনে টেলিটক নামের সরকারী কোম্পানী প্রায় দেউলিয়া হইয়া গেল, খালি সদিচ্ছার অভাবে। কল ড্রপ আরো বাড়ছে, ঢাকায় জায়গায় জায়গায় নেটওয়ার্ক ডেড জোন। সার্ভিস দেয়ার সময় কেউ না থাকলেও কম্যুনিকেশান এপ্লিকেশানে ভয়েস কল বন্ধ করার ক্ষেত্রে সবাই একসাথে। নেতা হিসাবে অন্যসময় কিছু না করতে পারলেও এইক্ষেত্রে বিটিআরসি পুরাই বিশ্বনেতা!
ডিজিটাল উপায়ে দেশকে আগায়া নিয়া যাওয়ার সরকারী তরিকাগুলাতে মুগ্ধ হইতেছি! ক্যারি অন ব্রো! পাবলিকের বাঁশ মারার পদ্ধতিগুলাতে আমাদের তুলনা নাই! ভ্যাট চ্যাট বসানির ক্ষেত্রে এই দেশ উন্নত বিশ্বরে ফলো করে, সার্ভিস দেয়ার ক্ষেত্রে আফ্রিকান দেশগুলারে ফলো করে!
